Wechsel schneller
Ein Wechsel des Gas- oder Stromanbieters soll für Verbraucher in der EU ab Herbst 2010 leichter werden. Nach einer neuen EU-Energiegesetzgebung, die das Europaparlament vor Kurzem absegnete, soll der Wechsel künftig gebührenfrei innerhalb von drei Wochen möglich sein.
Die Endabrechnung muss dem Kunden innerhalb von sechs Wochen zugestellt werden. Bei ungenauen Abrechnungen haben Kunden zudem Anspruch auf Entschädigung. Diese Regelungen müssen EU-weit innerhalb von 18 Monaten in nationales Recht umgesetzt werden.
Nach Angaben des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (vzbv) dauert ein Anbieterwechsel in Deutschland derzeit durchschnittlich sechs Wochen.